返金ポリシー

返品・交換について


当店の商品はすべてハンドメイドのため、

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。


万が一、商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。状況を確認のうえ対応させていただきます。


なお、以下の場合は対応できない場合があります。


・商品到着後7日以上経過した場合

・使用済みの商品

・お客様の取り扱いによる破損や汚れ


ハンドメイド製品の特性上、革の風合いや色味、シワなどには個体差があります。

これらは商品の特性としてご理解ください。