利用規約

概要

BRUNEL & Co. HATMAKERS（以下「当店」といいます）は、Shopifyを利用して本オンラインストアおよびウェブサイトを運営し、商品情報、コンテンツ、各種機能、決済、注文その他これらに関連するサービス（以下「本サービス」といいます）を提供しています。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、本サービスをご利用いただく際の条件、お客様の権利および責任について定めるものです。

本規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な事項が含まれていますので、必ず内容をご確認ください。

本サービスを閲覧、利用または商品をご購入いただいた場合、お客様は本規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第1条　利用資格およびアカウント

本サービスをご利用いただくにあたり、お客様は、ご自身の居住する国または地域において成年に達していること、または必要に応じて法定代理人の同意を得ていることを表明するものとします。

商品の購入その他本サービスの利用に際して、メールアドレス、請求先情報、決済情報、配送先情報などをご入力いただく場合があります。

お客様は、当店に提供する情報が正確、最新かつ完全なものであること、およびその情報を提供するために必要な権限を有していることを保証するものとします。

アカウントを作成した場合、そのログイン情報およびアカウントの管理はお客様ご自身の責任において行ってください。アカウントを第三者へ譲渡、販売、貸与することはできません。

第2条　商品について

当店では、商品の色、質感、形状などをできる限り正確に掲載するよう努めています。

ただし、ご使用のディスプレイ、端末、閲覧環境などにより、実際の商品と画面上の色味や見え方が異なる場合があります。

また、天然皮革やハンドメイド製品には、素材本来の色味、シワ、表情、質感などに個体差があります。これらは製品の特性であり、不良ではありません。

商品説明、仕様、価格、販売数量その他の商品情報は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

また、当店は商品の販売を予告なく終了し、特定の地域またはお客様への販売数量を制限する場合があります。

第3条　ご注文

お客様が注文手続きを完了した時点では、当店に対する商品の購入申込みとなります。

当店が注文を確認し、注文受付または発送等の手続きを開始した時点で、売買契約が成立するものとします。

当店は、在庫状況、決済状況、不正利用の疑い、その他やむを得ない事情がある場合、注文をお断り、変更またはキャンセルする場合があります。

その場合は、ご注文時に登録されたメールアドレス、電話番号その他の連絡先を通じてご案内します。

ご注文確定後は、発送準備の状況によりキャンセルや内容変更をお受けできない場合があります。ご注文の際は、商品、サイズ、数量、配送先などを十分にご確認ください。

返品および交換については、当店の「返品・交換について」の規定に従うものとします。

商品は個人での使用を目的として販売しており、当店の許可なく営利目的の転売を行うことはできません。

第4条　価格およびお支払い

商品の価格、割引、キャンペーン等は、予告なく変更する場合があります。

お客様に適用される販売価格は、原則として注文時に表示されている価格となります。

送料、関税、輸入税その他の費用については、商品ページまたはチェックアウト画面等に別途記載がある場合を除き、商品価格に含まれない場合があります。

オンラインストアと実店舗では、販売価格、キャンペーン、取扱商品等が異なる場合があります。

お客様は、購入に際して正確かつ有効な決済情報をご提供いただくものとします。

クレジットカード等を利用する場合、お客様はその支払方法を利用する正当な権限を有しているものとします。

第5条　発送および配送

商品の発送およびお届け予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。

天候、交通事情、配送会社の事情、通関手続き、災害その他当店の合理的な管理を超える事情により、配送に遅れが生じる場合があります。

特に海外発送の場合、通関手続きや現地配送会社の状況等により、お届けまで通常より時間を要する場合があります。

当店の責によらない配送遅延については、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

第6条　知的財産権

本サービスに掲載されている文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、商標、商品名その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

これらのコンテンツを、当店の事前の許可なく複製、転載、改変、販売、配布、公衆送信その他の方法で利用することはできません。

BRUNEL & Co. HATMAKERSの名称、ロゴ、商品名、デザイン等についても、当店の事前の許可なく使用することはできません。

Shopifyその他第三者の名称、ロゴ、商標等については、それぞれの権利者に帰属します。

第7条　外部ツール

本サービスでは、第三者が提供するツールやサービスを利用できる場合があります。

これらのサービスについて、当店が直接管理または運営しているものではない場合があります。

第三者が提供するツールやサービスをご利用になる場合は、各提供事業者の利用規約やプライバシーポリシーをご確認のうえ、お客様ご自身の責任においてご利用ください。

第8条　外部サイトへのリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当店は、これら第三者のウェブサイトの内容、正確性、安全性、商品またはサービス等について保証するものではありません。

第三者のウェブサイトまたはサービスの利用により生じた損害について、当店は責任を負いません。

第三者との取引については、各事業者の利用規約等を十分にご確認ください。

第9条　Shopifyとの関係

当店のオンラインストアはShopifyのシステムを利用して運営されています。

ただし、当店の商品販売およびお客様との売買契約は、BRUNEL & Co. HATMAKERSとお客様との間で直接行われるものです。

Shopifyは、当店が販売する商品そのもの、商品の品質、配送その他当店とお客様との売買取引について販売者としての責任を負うものではありません。

第10条　個人情報の取り扱い

当店がお客様から取得する個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

本サービスはShopifyのシステムを利用しているため、本サービスの提供、維持および改善等の目的で、Shopifyがお客様の情報を取り扱う場合があります。

また、本サービスの提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者その他のサービス提供者と情報を共有する場合があります。

個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条　ご意見・レビュー等

お客様から当店にお送りいただいたご意見、ご提案、レビュー、アイデアその他の内容について、当店は、本サービスの運営、改善、告知等のために必要な範囲で利用させていただく場合があります。

お客様は、投稿または送信する内容について必要な権利を有し、第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

また、違法、中傷的、差別的、わいせつ、脅迫的その他不適切な内容を投稿または送信することはできません。

当店は、必要と判断した場合、これらの内容を削除または非表示にすることがあります。

第12条　掲載情報の誤り

本サービスに掲載される情報については十分注意しておりますが、商品説明、価格、在庫、送料、配送予定等について、誤記、記載漏れまたは情報の更新遅れが生じる場合があります。

当店は、誤りを発見した場合、予告なく内容を訂正または変更することがあります。

注文完了後に重大な誤りが判明した場合には、お客様へご連絡のうえ、注文を変更またはキャンセルさせていただく場合があります。

第13条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・当店または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
・当店、他のお客様または第三者を誹謗中傷、脅迫、嫌がらせする行為
・虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
・ウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為
・不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為
・他人になりすます行為
・迷惑メール、スパム、フィッシングその他不正な勧誘を行う行為
・本サービスまたはそのコンテンツを無断で複製、転載、販売または再利用する行為
・第三者の個人情報を不正に収集または利用する行為
・当店が不適切と判断するその他の行為

これらに違反した場合、当店は予告なく本サービスの利用を制限または停止することがあります。

第14条　自動化ツールおよびAIエージェントの利用

自動化されたソフトウェア、AIエージェント、ボットその他これらに類する手段を用いて本サービスへアクセスする場合、当店が認める方法および適用される技術的制限に従うものとします。

これらのツールを使用して、人間によるアクセスを装う行為、CAPTCHAその他のアクセス制限を回避する行為、本サービスに過度な負荷をかける行為その他当店が不適切と判断する利用は禁止します。

当店は、必要に応じて自動化ツール等によるアクセスを制限または拒否することがあります。

第15条　利用停止・終了

当店は、お客様が本規約に違反した場合その他本サービスの運営上必要と判断した場合、本サービスの全部または一部について、お客様による利用を停止または終了することがあります。

利用終了以前に発生した代金その他の支払義務については、利用終了後も有効に存続します。

また、その性質上存続すべき知的財産権、責任の制限、補償、準拠法等に関する条項は、本サービスの利用終了後も引き続き適用されます。

第16条　保証の免責

当店は、本サービスに掲載する情報について正確性の確保に努めていますが、その完全性、正確性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではありません。

また、本サービスが常に中断なく、安全かつエラーなく利用できることを保証するものではありません。

商品については、適用される法令により認められる範囲において、本サービス上で明示している内容を除き、特定の用途への適合性等について保証するものではありません。

第17条　責任の制限

当店の故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限することが認められない場合を除き、本サービスの利用または商品購入に関連して生じた間接的損害、特別損害、逸失利益、データの損失その他これらに類する損害について、当店は責任を負わないものとします。

なお、本規約の内容にかかわらず、消費者契約法その他の適用法令により認められない免責または責任制限については、その法令が優先して適用されます。

第18条　損害等への対応

お客様による本規約への違反、法令違反または第三者の権利侵害により、当店または関係者に損害、費用その他の負担が生じた場合、お客様にその責任を負っていただく場合があります。

ただし、その範囲は適用される法令に従うものとします。

第19条　分離可能性

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、それ以外の規定の有効性には影響しないものとします。

第20条　権利放棄および完全合意

当店が本規約に基づく権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。

本規約ならびに本サービス上に掲載する各種ポリシーおよび規定は、本サービスの利用に関するお客様と当店との合意を構成するものとします。

第21条　権利義務の譲渡

お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡することはできません。

当店は、事業譲渡その他必要な場合に、本規約上の地位または権利義務を第三者に承継させる場合があります。

第22条　準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約には、日本法を準拠法として適用します。

本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、当店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第23条　見出し

本規約の各見出しは、内容を分かりやすくするために設けたものであり、各条項の意味または適用範囲に影響するものではありません。

第24条　本規約の変更

本規約の最新版は、当ウェブサイト上でご確認いただけます。

当店は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要な場合に、本規約を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、適用される法令に従い、当ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

変更後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約が適用されます。

第25条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

BRUNEL & Co. HATMAKERS
〒150-0011
東京都渋谷区東1丁目27番6
東和渋谷ビル 1F
TEL：03-6427-2555
E-mail：info@brunel-hatmakers.com